12Dez

Wir bleiben am Ball!

04Zum zweiten Mal in diesem Jahr hat die Firma Aerni Elektro AG einen Weiterbildungstag für ihre Mitarbeiter durchgeführt. Es wurden die Themen „Erste Hilfe Refresh" und „Beratung und Verkauf" behandelt.

Beim „Erste Hilfe Refresh" wurde zuerst ein kurzer Theorieblock über die wichtigsten Grundlagen durchgeführt. Anschliessend wurde die Theorie in die Praxis umgesetzt. Wir mussten unsere Kameraden in die Bewusstlosenlagerung bringen oder ihnen einen Druckverband anbringen. Während dessen zeigten die anderen ihr Können bei der Herzmassage und der Beatmung am Dummy. Zudem wurde ein Defibrillator in Betrieb genommen, welcher dem Dummy angebracht werden musste. Dies war äusserst lehrreich, da die meisten von uns noch nie einen Defibrillator bedient oder von nahem gesehen haben.

Nach dem Mittagessen haben wir uns dem Thema „Beratung und Verkauf" zugewandt. Anhand dreier Kundenbeispielen wurde uns aufgezeigt, wie wichtig die Beratung des Kunden ist. Bei der Kundenberatung geht es nicht darum dem Kunden etwas aufzuschwatzen, sondern ihm alle Möglichkeiten aufzuzeigen. Schlussendlich entscheidet der Kunde selber.

Am späteren Nachmittag wurde der Weiterbildungstag im gemütlichen Rahmen abgeschlossen.

Wir danken allen Beteiligten für den geleisteten Einsatz und freuen uns auf die nächsten Weiterbildungstage im 2013.

Impressionen

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